Apresentações musicais, staff com figurinos temáticos, projeções em praticamente todos os ambientes e até pedido de casamento. Vale tudo para encantar o cliente. Esta foi a principal característica compartilhada e vivida nos três dias da 4ª edição do Fator X Live, realizado em São Paulo entre 17 e 19 de janeiro.
Com a presença de diversos palestrantes e oito mil congressistas, a programação do evento – que se apropria do título de maior evento de marketing de diferenciação do mundo – é recheada de insights para transformar pequenas empresas (comparadas a pequenos barcos) em porta aviões (empresas bem sucedidas que possuem diversas unidades de negócios).
Confira agora 10 insights compartilhadas no Fator X Live para aplicar hoje no seu negócio.
1- Defina o que é sucesso para você
A temática da edição 2020 foi “Descobrindo a sua Grandeza”. E, para ensinar as pessoas a pensar grande, Pedro Superti analisou a linha de evolução de antigos impérios. Assim, mostrou que o que faz uma empresa ou império avançar o nível é adotar uma causa. “Como você toca as pessoas é mais importante do que quanto de dinheiro você ganha”, defende o idealizador do evento.
2 – Encontre o seu propósito
Para ser bem sucedido profissionalmente, o ideial é que a empreendedora encontre o ponto de equilíbrio entre o que ama fazer, o que é boa em fazer, o que pode ser paga para fazer e o que é bom para o mundo. A combinação destes elementos foram o Ikigai, palavra japonesa que significa “razão de viver”.
3 – Boas histórias vendem
Pedro citou o caso de Jaime, um produtor de válvulas. “Ele entendeu que as pessoas queriam a história dele e da empresa, não a venda. Queriam a experiência dele. Quando ele parou de vender válvulas, ele passou a vender conexão, e isso atraiu funcionários de outras indústrias e a empresa dele está crescendo”, continua Superti.
4 – Seja rebelde
“Afinal, tudo o que hoje é padrão, um dia já foi rebelde”, defende Superti.
5 – Tenha visão
“O papel do líder é saber onde a bola vai estar daqui a cinco anos. Caso contrário, a empresa será levada pelo dia a dia”, continuou o palestrante ao longo do evento.
6 – Liberdade
Uma das teses defendidas pelos palestrantes do Fator X Live foi a liberdade de trabalhar em diversos lugares do mundo, sendo que o principal segredo para tal é delegar. Afinal, “quando o negócio te aprisiona, ao invés de te libertar, não te faz feliz”, comentaram.
7 – Cresça rápido
De acordo com Carolina Calaça, empresa saudável cresce. “Se sua empresa não cresce, os concorrentes estão”, comentou a especialista em liderança, que também revelou o segredo do sucesso para fazer a empresa crescer: eficiência.
8 – Conheça o seu cliente
Tão importante quanto ser eficiente é conhecer os perfir de pessoas dispostas a pagar pelo valor do seu trabalho. “Se você conhecer profundamente o seu cliente, você pula a fase de tentativa e erro”, continuou Carolina.
9 – Saia do operacional
Uma das grandes dicas para quem sonha em presidir um grande negócio é aprender a delegar. “Se você faz todo o operacional, você não tem um negócio, tem um emprego”, defende Superti, que pontua ainda que o ideal é que a empresa não seja escrava do empreendedor e nem o empreendedor seja escravo da empresa.
